Datenschutzerklärung

Hinweis: Bei dem nachfolgenden Text handelt es sich um eine Arbeitsfassung, die aktuell anwaltlich geprüft wird.

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an B2B-Kunden (Unternehmer, juristische Personen).

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
OSM.marketing
Geschke & Reinländer GbR
Ostenwall 51
59065 Hamm
E-Mail: info@osm.marketing

3. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Hosting & Server-Logfiles

Wir hosten unsere Website bei einem externen Dienstleister. Bei jedem Aufruf der Website erfassen die Systeme automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (z.B. IP-Adresse, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer URL, Uhrzeit der Serveranfrage). Diese Daten werden in den Logfiles des Servers gespeichert, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und unsere IT-Systeme zu optimieren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare

Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare (Cloudflare, Inc.), um die Ladezeiten unserer Website zu verbessern und die Sicherheit zu erhöhen. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Datenerfassung auf unserer Website

Formulare (Denkreset, Planung, Kontakt, Diagnose)

Wenn Sie Formulare auf unserer Website nutzen (z.B. zur Anmeldung für den Denkreset, zur Terminvereinbarung, zur Kontaktaufnahme oder im Diagnose-Modus), erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Unternehmen). Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung von Terminen oder zur Bereitstellung der Diagnoseergebnisse (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung).

Terminorganisation / Kalenderfunktion

Zur Vereinbarung von Terminen (z.B. Planungsgespräch) nutzen wir eine integrierte Kalenderfunktion. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zur Planung und Durchführung des Termins verarbeitet.

CRM- und Kommunikationssystem

Zur Verwaltung von Kundenanfragen, Terminen und Kommunikationsverläufen setzen wir ein externes CRM- und Kommunikationssystem (LeadConnector) ein. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Kundenverwaltung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.

5. Kommunikation (E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten bei uns gespeichert und verarbeitet.

WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) Ihre personenbezogenen Daten und speichert diese möglicherweise auch auf Servern in den USA oder anderen Drittländern. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich im B2B-Kontext. Die Kommunikation erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zeitgemäßer Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Selly als digitaler Denkbegleiter

Selly ist ein digitaler Denkbegleiter. Nachrichten an Selly können automatisiert verarbeitet werden, um Anfragen zu strukturieren, Informationen bereitzustellen und den nächsten Schritt vorzubereiten. Entscheidungen mit rechtlicher oder wirtschaftlicher Wirkung werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen.

6. Marketing und Tracking

Meta / Facebook-Werbung

Wir setzen auf unserer Website gegebenenfalls das Meta-Pixel (Facebook-Pixel) zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf den Plattformen von Meta (Meta Platforms Ireland Limited) ein. Dies geschieht nur, wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung (z.B. über ein Consent-Banner) erteilt haben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.