OSMOrganized State of Mind / OSM

    Organized State of Mind

    Wir beginnen nicht mit der Lösung.
    Wir beginnen mit dem, was bei euch hakt.

    Manchmal fehlt Nachfrage. Manchmal landen Entscheidungen immer wieder bei denselben Menschen. Manchmal ist Wissen da, aber niemand kann verlässlich damit arbeiten. Und manchmal soll KI helfen, obwohl noch nicht klar ist, was eigentlich gelten soll.

    Deshalb verkaufen wir nicht zuerst eine Maßnahme.

    Wir schauen auf den Engpass und entscheiden dann gemeinsam, was sinnvoll ist.

    Die sichtbare Aufgabe ist nicht immer das eigentliche Problem.

    Mehr Nachfrage

    Eine Kampagne kann genau die richtige Aufgabe sein. Aber vorher muss klar sein, ob tatsächlich Nachfrage fehlt oder ob das Problem danach beginnt.

    Mehr Entlastung

    KI kann Arbeit übernehmen. Aber dafür muss klar sein, welche Aufgabe sie übernehmen soll und nach welchen Spielregeln.

    Weniger Entscheidungen bei dir

    Delegieren hilft nur, wenn andere wissen, was in ähnlichen Situationen gelten soll.

    Darum beginnt OSM beim Engpass – nicht bei unserem Lieblingswerkzeug.

    Menschen. Spielregeln. Digitale Mitarbeit.

    Menschen

    Wer entscheidet? Wo landet Arbeit? Wo steckt Erfahrung, die bisher nur einzelne Personen kennen?

    Spielregeln

    Was soll in eurem Betrieb gelten? Wie werden Entscheidungen getroffen? Was bedeutet bei euch gute Arbeit?

    Digitale Mitarbeit

    Welche wiederkehrende Aufgabe kann sinnvoll übernommen werden? Was muss Selly dafür wissen? Und wann soll ein Mensch übernehmen?

    Diese drei Dinge betrachten wir nicht getrennt. Denn digitale Mitarbeit funktioniert nur dann zuverlässig, wenn sie zum Betrieb passt.

    Draufschauen. Benennen. Gemeinsam festlegen. Im Betrieb anwenden.

    So wenig Theorie wie möglich. So viel gemeinsame Arbeit wie nötig.

    Zwei Blickwinkel auf denselben Betrieb.

    Marius Reinländer und Tim Geschke

    Tim Geschke

    Tim schaut darauf, wie Menschen entscheiden, wie Arbeit organisiert ist und was im Betrieb tatsächlich gelten soll.

    Marius Reinländer

    Marius verbindet das, was im Betrieb gelten soll, mit der passenden Technik und der konkreten digitalen Mitarbeit.

    Der eine Blick ohne den anderen reicht selten. Technik löst wenig, wenn niemand weiß, was sie übernehmen soll. Und gute Spielregeln helfen wenig, wenn sie im Alltag nicht nutzbar werden.

    Woran wir arbeiten.

    Wir wollen Betriebe entwickeln, in denen nicht alles an einzelnen Menschen hängen bleibt.

    Menschen sollen wissen, was gilt.

    Digitale Mitarbeitende sollen wissen, welche Aufgabe sie übernehmen sollen.

    Und Unternehmer sollen nicht dauerhaft die Schnittstelle zwischen allem sein.

    Manchmal ist der nächste Schritt klein.

    • •eine Spielregel, die endlich gemeinsam festgelegt wird
    • •eine Entscheidung, die nicht mehr jedes Mal bei dir landet
    • •eine erste Aufgabe, die Selly übernehmen kann
    • •eine Nachfrageaufgabe, die gezielt getestet wird

    Nicht jeder Betrieb braucht dasselbe. Deshalb muss auch nicht jeder mit demselben Produkt beginnen.

    So sieht das aus, wenn daraus echte Arbeit wird.

    Bei HolzLand Bunzel wurde aus betrieblichem Wissen und einer konkreten Aufgabe BunzelBuddy – ein digitaler Mitarbeiter, der heute im tatsächlichen Betrieb eingesetzt wird.

    Die Dokumentation ansehen

    Was hängt bei dir noch an der falschen Stelle?

    Du musst noch nicht wissen, ob du einen Business Code, Selly oder etwas ganz anderes brauchst. Lass uns zuerst anschauen, wo es tatsächlich hakt.